Primonoご利用ガイド

ご注文方法、納期・配送、ご注文状況の確認や返品などについてご案内しております。

各種ガイド

  • 出張サービス依頼ガイド

お支払いについて

  • お支払い方法
  • 商品代金以外の必要料金
  • お支払い期限
  • 選択項目反映タイミング

さらに詳しく>

お届について

  • お届け方法について
  • お引き渡し時期について
  • 送料について
  • 海外へのお届け
  • 翌日配送について

さらに詳しく>

返品・交換について

  • 返品・交換の対応
  • 返品区分
  • 商品の返品・交換手順
  • 交換限度額について
  • 不良品による交換期限
  • クーリングオフ

さらに詳しく>

商品の保証

  • 領収書・納品書について

さらに詳しく>

在庫について

  • 商品在庫

さらに詳しく>

お問い合わせ

  • 店舗営業時間
  • 当店からのメールについて
  • ご注文内容の不備について

さらに詳しく>

免責事項

  • 錯誤に基づく契約無効について
  • 二次的費用について
  • 掲載商品について
  • 保証について
  • 注文確定規約

さらに詳しく>

その他

  • 消費税の取り扱い

さらに詳しく>

お届時間をご指定頂けます

08:0012:00
12:0014:00
14:0016:00
16:0018:00
18:0020:00
19:0021:00

メーカー直送便・問屋運送業者の場合は、時間指定・土日祝の配達ができません。

10,000(税抜)以上のお買い物で送料無料

お届けについて

お支払い方法を選べます

Primonoでは以下のお支払い方法をご用意しております。

  • クレジットカード
  • ゆうちょ銀行
  • 代金引換
  • 後払い決済
  • コンビニ決済
お支払いについて

返品交換規約

返品について

お客様都合による返品はお受けできません。
一部商品のみ返品区分が異なります。
詳しくは「詳細」をご確認ください。

交換について

不良品・当店配送ミス等による交換は無料で新品と交換いたします。
(有効期限は商品到着日より7日間以内)

返品・交換について